1. ¿Qué tipo de luminaria necesito para mi espacio?
Depende del uso y del ambiente. Para interiores como salas o dormitorios se recomiendan luminarias cálidas, mientras que, para cocinas u oficinas, las frías o neutras son ideales. En exteriores, es importante elegir luminarias resistentes al agua (IP65 o más).
2. ¿Cuál es la diferencia entre luz cálida, neutra y fría?
La temperatura de color se mide en Kelvin (K): • Cálida (2700K-3000K): Luz amarilla, acogedora. • Neutra (4000K): Luz blanca balanceada, ideal para trabajar. • Fría (6000K): Luz blanca azulada, muy brillante, ideal para exteriores o zonas de mucho detalle.
3. ¿Qué significa que una luminaria sea LED?
Las luminarias LED usan tecnología de diodos emisores de luz, que consumen menos energía, duran más (hasta 50.000 horas), generan menos calor y son más ecológicas comparadas con las bombillas tradicionales.
4. ¿Cuál es la vida útil de una luminaria LED?
En promedio, una luminaria LED puede durar entre 25.000 y 50.000 horas, dependiendo de la calidad y el uso. Eso equivale a más de 10 años de uso regular.
5. ¿Puedo instalar la luminaria yo mismo/a?
Algunas luminarias de superficie o de sobreponer son fáciles de instalar. Sin embargo, si requiere conexión directa al cableado eléctrico, es recomendable que un electricista profesional realice la instalación para evitar accidentes.
6. ¿La luminaria incluye bombilla?
Depende del modelo. Algunas luminarias ya tienen el sistema LED integrado, mientras que otras requieren una bombilla adicional. Siempre indicamos en la descripción del producto si está incluida o no.
7. ¿Qué significa el grado de protección IP?
El grado IP (Ingress Protection) indica el nivel de protección contra polvo y agua. Por ejemplo, IP20 es para interiores, IP44 para zonas húmedas, y IP65 o superior para exteriores o lugares expuestos a lluvia.
8. ¿Qué es el nuevo decreto de ley DS1?
El Decreto Supremo DS1 del Ministerio de Energía (Chile) regula los requisitos de eficiencia energética y seguridad que deben cumplir los productos de iluminación, incluyendo luminarias y lámparas LED. Desde su entrada en vigencia, es obligatorio que las luminarias comercializadas cuenten con certificación SEC, garantizando su calidad, seguridad eléctrica y eficiencia.
9. ¿Tienen garantía las luminarias?
Sí, todas nuestras luminarias cuentan con garantía, generalmente entre 1 y 3 años dependiendo del fabricante. La garantía cubre defectos de fábrica y no aplica a daños por mala instalación o uso incorrecto.
10. ¿Qué es un driver en una luminaria?
Un driver es un componente electrónico que regula la energía que recibe un LED, permitiendo que funcione de forma estable y eficiente. Actúa como una fuente de alimentación. Sin un buen driver, la luminaria puede fallar, parpadear o tener una vida útil mucho menor. Algunos drivers también permiten funciones como regulación de intensidad (dimerización) o encendido automático.
